UAB „Superturas“ nuo 2005 metų sėkmingai dirbanti turizmo agentūra. 2007 metais „Superturas“ tapo IATA (International Air Transport Association) akredituotu nariu – tai suteikė galimybę ne tik plėsti teikiamų paslaugų apimtį bet ir užtikrinti aukštą paslaugų kokybę. Agentūroje dirba jauni, tačiau turizmo srityje ne vienerių metų darbo patirtį turintys profesionalūs darbuotojai.
„Superturas“ rūpinasi ne tik savo klientų verslo kelionėmis, bet ir poilsiu. Agentūra yra pasirašiusi bendradarbiavimo sutartis su pagrindiniais Lietuvos kelionių organizatoriais. Turėdami profesionalius ir patikimus partnerius užsienyje siūlo išskirtines poilsines ir pažintines keliones grupėms bei keliaujantiems individualiai – tiems, kurie ieško naujų įspūdžių ar pageidauja aplankyti Lietuvos keliautojams dar mažai žinomas Lietuvos užsienio šalies.
Šiuo metu agentūros pagrindinis biuras yra įsikūręs Kaune (Donelaičio g. 60-431).
UAB „Superturas“ socialiai atsakingo verslo koncepcija
Šiuolaikiniame pasaulyje stiprėja verslo poveikis aplinkai ir visuomenei, o šio proceso kontekste formuojasi naujas požiūris į tai, kokia turėtų būti šio laikmečio verslo formulė. Būtinybė užtikrinti ilgalaikę ir harmoningą ūkio bei visuomenės plėtrą skatina kalbėti apie verslo etiką ir socialiai atsakingą verslą. UAB „Superturas“ darbuotojai yra įsitikinę, jog efektyvus socialiai atsakingo verslo vystymo pagrindas yra kūrybiškas požiūris į ekonominių ir visuomeninių tikslų suderinamumą. Vadovaudamiesi šiuo požiūriu, norime Jums pristatyti turizmo agentūros „Superturas“ socialiai atsakingo verslo kocepciją ir iniciatyvas, kurių lygiagretus įgyvendinimas sukuria sinergijos efektą – žymiai stipresnį kompleksinį poveikį negu kiekvienos socialinės iniciatyvos atskirai.
DARBO SANTYKIAI
TIKSLAI:
- Nuolat kurti ir palaikyti palankią darbinę atmosferą.
- Skatinti darbuotojų asmeninį tobulėjimą ir sudaryti tam reikalingas sąlygas.
PRIEMONĖS:
- Bendru susitarimu pasirinktas darbuotojams patogus darbo laikas.
- Įmonės iniciatyva organizuojami seminarai ir mokymai, nukreipti ne vien į su darbu susijusių darbuotojų kompetencijų ugdymą, bet ir asmeninio tobulėjimo galimybes.
- Siekiant nuolatinio ir visapusiško darbuotojų gebėjimų ugdymo, darbuotojams suteikiamos galimybės dalyvauti seminaruose ir mokymuose.
- Nedarbinėje aplinkoje periodiškai organizuojami komandos formavimo renginiai (įgyvendinama „team-building“ praktika).
- Darbuotojams sudaromos visos sąlygos derinti darbą ir studijas.
- Neformali „Penktadienio tradicija“ – paskutinė savaitės diena, kai biure darbuotojai gali pasirodyti su džinsais ar kita mažiau oficiala apranga, neperžengiančią gero tono taisyklių.
APLINKOSAUGA
TIKSLAI:
- Skatinti ekologišką ir racionalų vartojimą.
- Sumažinti energetinių išteklių naudojimą.
PRIEMONĖS:
- Įmonėje rūšiuojamas popierius – tam yra skirtos specialiai pažymėtos šiukšliadėžės.
- Naudojamas sertifikuotas spausdinimo popierius, o popieriaus pakuotės grąžinamos antriniam perdirbimui.
- Praktikuojamas antrinis popieriaus panaudojimas – vidiniai įmonės dokumentai spausdinami ant jau panaudoto popieriaus.
- Įmonės spausdintuvai nustatyti dvipusio spausdinimo rėžimu.
- Biure nėra kopijavimo aparatų – visa informacija sisteminama duomenų bazėse, todėl nenaudojami didelės apimties „popieriniai“ archyvai.
- Daugiausia informacijos gaunama ir išsiunčiama el. pašto sistema, todėl papildomai korespondencijai naudojamas simbolinis popieriaus kiekis (vokai ir rašomasis popierius).
- Darbuotojai tarpusavyje bendrauja, naudodami el. programas – tai nereikalauja jokių papildomų energijos išteklių.
- Biure gausu augalų, kurių pagalba sukuriama „žalia“ atmosfera ir gryninamas patalpų oras.
- Biuro patalpose nenaudojami dirbtiniai oro gaivikliai – prireikus oras gaivinamas natūralių eterinių aliejų pagalba.
- Biure visiškai atsisakyta vienkartinių plastikinių puodelių geriamajam vandeniui ir popierinių rankšluoščių.
- Biure nenaudojama aplinkai kenksminga oro kondicionavimo sistema.
- Partneriams ir klientams siekiant priminti apie racionalų išteklių vartojimą, el. laiškai ženklinami specialiu žymekliu, raginančiu taupyti popierių ir nespausdinti dokumentų, jei tai nėra būtina.
- Veiklos specifika lemia, jog įmonė neturi automobilių ir taip nesukuria papildomos teršalų emisijos į aplinkos orą.
- Patalpų apšvietimo sistemoje naudojamos energiją taupančios elektros lemputės.
- Darbuotojai didžiają dalį darbo laiko dirba natūralioje dienos šviesoje-racionalus darbo vietų išplanavimas lemia, jog yra taupomi ne tik energijos ištekliai, bet tausojama darbuotojų rega.
DIALOGAS SU VISUOMENE
TIKSLAS – nuolat vystyti ir skatinti ilgalaikius santykius su klientais ir miesto bendruomene.
PRIEMONĖS:
- Skatinama įvairaus amžiaus vaikų kūrybinė veikla – periodiškai organizuojamos vaikų piešinių parodos, kasmet šventiškai minima Birželio 1-oji (Tarptautinė vaikų gynimo diena).
- Panaudodama vertingą, turizmo srityje sukauptą patirtį, įmonė prisideda prie kultūrinio miesto ir šalies gyvenimo puoselėjimo- kasmet organizuojant tarptautinio lygio operos ir baleto solistų pasirodymus Lietuvos teatrų scenose, įmonės darbuotojai savanoriškai dalyvauja, sprendžiant visus organizacinius klausimus.
- Neatlygintinos paramos tikslais remiamos viešosios įstaigos.
- Įmonė pradėjo domėtis pasaulyje veikiančiais ekologijos ženklu pažymėtais viešbučiais – netrukus klientams bus pateikta galimybė juose apsilankyti. Tokiu būdu palaikoma pasaulyje nauja – atsakingo keliavimo idėja.
SKAIDRUS VERSLAS
TIKSLAS – savo veikloje visapusiškai įgyvendinti etiško verslo principus.
PRIEMONĖS:
- Įmonėje visiškai atsisakyta kontraversiškai vertinamos užsakomųjų straipsnių praktikos.
- Nevykdomos nepagrįstos pardavimų skatinimo programos, dažnai išprovokuojančios neracionalų klientų elgesį.
- Įmonė nepraktikuoja klaidinančios ir kontraversiškos reklamos formų.
- Formuojant komercinius pasiūlymus, vadovaujamasi racionalios kainodaros principais ir sąžininga konkurencine elgsena.
UAB „Superturas“ kolektyvas nėra didelis, tačiau jo nariai yra įsitikinę, jog dideli pokyčiai prasideda nuo mažų iniciatyvų – skatiname prisijungti ir Jus. Drauge mažinkime kasdieninės veiklos neigiamą poveikį aplinkai, kurioje gyvename!
